Alternance Commercial Sédentaire H/F

<p> Geodis Limoges recherche une alternance pour le pôle commerce sédentaire. <br /> Vous réalisez des actions commerciales ciblées à distance (prospection / développement commercial / fidélisation) <br /> Et plus concrètement : <br /> Prospection et développement commercial : <br /> - Appeler les clients / prospects selon les listes d'appel, dans le respect des scripts et des procédures. <br /> - Identifier et qualifier les besoins des clients. <br /> - Proposer au client l'offre adéquate, adapter au besoin (à la marge) les offres standards en respectant le processus Commerce. <br /> - Réalisation de devis paiement comptant et Messagerie Européenne. <br /> Fidélisation : <br /> - Suivre la satisfaction des clients, remonter les dysfonctionnements et les opportunités d'affaires, le cas échéant. <br /> - Définir les plans d'actions adaptés et s'assurer de leur mise en oeuvre en lien avec les services concernés. <br /> Administratif commercial : <br /> - Saisir votre activité commerciale dans le CRM (logiciel de suivi) en vous assurant de la qualité des données saisies. <br /> Reporting : <br /> - Commenter votre activité commerciale. <br /> Un accompagnement et de la formation sont prévus à la prise de poste </p> Secteur: Logistique, Transport de biens, Courrier Poste: Chargé de Prospection Commerciale (H/F) Temps Plein Profil: <p> Vous êtes : <br /> - Orienté(e) client <br /> - Force de proposition <br /> - Dans la prise d'initiative et autonome <br /> - Orienté(e) performance et résultats <br /> Vous savez : </p> <p>- Faire de la prospection téléphonique et mail</p> <p> - Faire preuve d'intelligence relationnelle <br /> - Gérer le stress <br /> - Travailler en équipe <br /> - Analyser <br /> - Négocier <br /> - Vous adapter <br /> Alors ce poste est fait pour vous ! </p>